アコムの在籍確認で電話担当者の性別はリクエスト可能なのか

アコムの在籍確認で電話担当者の性別はリクエスト可能なのか

 

アコムの在籍確認の電話担当者、男性か女性か性別を指定できるといいですよね。

 

アコムの在籍確認の電話担当者の性別が指定できるかについて解説します。

 

・電話担当者の性別を指定するとどうなる

在籍確認の電話は個人名でかかってきます。

 

例えば、男性の顧客に女性から「○○と申しますが、個人的な用件で・・・」と言われてしまうと、「飲み屋の人かな?」「どんな関係かな?」と色々邪推されてしまいます。

 

女性の顧客に男性から個人名の電話があると、もっと邪推されます。

 

電話担当者の性別を同性にしておけば、「友人かな?」と思われるので邪推されないのです。

 

・アコムはお願いをすると対応してもらえる場合がある

在籍確認の電話担当者の性別は、アコムではお願いをする事により指定してもらえる場合があります。

 

ただし、申込者が殺到して手が足りない繁忙期はその様なお願いを受けてもらえない事もあります。

 

取りあえず、コールセンターに電話するなどして依頼してみるといいでしょう。

 

・性別指定に加えて、用件を指定するとより邪推されにくくなる

同性からかかってくれば「友人かな?」と多くの人は感じますが、性別指定に加えて用件を指定すると、なお邪推の対象から外れます。

 

「同窓会の案内にしてほしい」「携帯電話がつながらないと言ってほしい」といった要件を指定してみましょう。

 

アコム側で対応してもらえる場合があります。

 

アコムは基本的に顧客の要望は出来る限り聞くよう努力してくれます。

 

取りあえず、お願いしてみるといいでしょう。