アコム会員のサイトにログイン出来ない!どうすれば?

アコム会員のサイトにログイン出来ない!どうすれば?

 

消費者金融アコムの会員サイトにログインできない…。

 

そんな時の対処法についてのご紹介です。

 

ログインできずに困っている時の参考にしてみて下さい。

 

・半角数字で入力しているか確かめる

アコムの会員サイトにログインするには、8ケタの会員番号と暗証番号が必要です。

 

この会員番号と暗証番号は半角数字で入力することになっています。

 

キーボードの数字キーを押せば、自動的に半角数字で入力できるため、特に問題ありません。

 

しかし、予め全角で保存してある会員番号と暗証番号をコピペすると、ログインできないことがあります。

 

アコムの会員サイトログインページには、ソフトウェアキーボードが用意されています。

 

セキュリティを高めるためのソフトウェアですが、ログインできない時は使ってみましょう。

 

・メンテナンス時間かどうか確かめる

アコムの会員サイトでは毎週月曜深夜の1時から早朝の5時まで、メンテナンスを行っています。

 

メンテナンス中の場合は、アコムの会員サイトにログインできないことがあります。

 

ログインできない時は、メンテナンス時間かどうか確かめておきましょう。

 

・カードを再発行した時は新しい会員番号を入力する

アコムのカードを再発行すると、古い会員番号から新しい会員番号へと替わることがあります。

 

古い会員番号ではログインできないため、新しい会員番号を入力して下さい。

 

アコムの会員番号はカードの表面にあるため、確認しておくと良いでしょう。

 

・暗証番号を忘れた時は?

暗証番号を忘れてしまった時も、アコムの会員サイトにログインできません。

 

そんな時は、アコムのフリーコール「0120-629-215」へかけて問い合わせてみて下さい。

 

フリーコールの営業時間は9時から18時までです。

 

・まとめ

アコムのカードが手元にあれば、会員番号は確認できるはずです。
暗証番号を忘れた時は、慌てずに電話で問い合わせしてみましょう。